Somos un pequeño bufete de abogados en Austin, Texas, con una próspera práctica de inmigración. Nuestra misión es traer paz a las familias inmigrantes. Nuestros clientes están pasando por uno de los procesos más importantes de sus vidas. La ayuda legal que proporcionamos no sólo influye en las vidas de nuestros clientes, sino también en las de sus hijos y nietos.


 

Estamos buscando un Coordinador de Relación con los Clientes para ayudar con la incorporación de nuevos clientes a la empresa. Trabajará directamente con nuevos clientes potenciales y reunirá información para que el abogado evalúe la estrategia del caso para los nuevos clientes. Trabajarás con personas que tienen miedo a la deportación, que han sido víctimas del tráfico de personas, de la violencia doméstica y de otros delitos y debes tener madurez emocional. Debes ser extrovertido, seguro de ti mismo, inteligente y aprender rápido, así como mostrar humildad cuando no sabe algo. Debe tener una excelente comunicación oral y escrita en inglés y español. La experiencia en casos de inmigración, así como la experiencia en ventas son un plus.


 

Como paso previo a la programación de una entrevista en persona, le invitamos a conocer más sobre el tipo de persona que buscamos y el tipo de cultura de empresa que estamos construyendo. Si está interesado, siga las instrucciones al final para enviarnos su currículum.


 

¿Cuáles son algunas de las características que debe tener cualquier miembro de nuestro equipo?



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La cultura de la oficina es muy importante en nuestro bufete. Debes ser una persona positiva. Si ves el vaso medio lleno, eres el tipo de persona que buscamos. Tenemos una política de tolerancia cero para la gente tóxica y el drama en el lugar de trabajo. Nuestro equipo es excepcional y hace un trabajo increíble. No nos van bien las actitudes negativas, los quejosos o las víctimas, y definitivamente no encajarás si siquiera piensas que puedes encajar en una de las categorías anteriores de personas negativas. "Ese no es mi trabajo" no es una frase que exista en nuestra oficina. Tenemos una cultura de equipo de apoyo y encajar en esta cultura es el principal requisito del trabajo.


 

Necesitamos personas que no tengan miedo a los ordenadores o a aprender cosas nuevas que faciliten su trabajo. Debe ser competente con Word, Google Drive y el software básico de gestión de casos. Además, buscamos a alguien que no solo "siga" las políticas y los procedimientos, sino que los adopte y esté agradecido de que existan porque nos permiten proporcionar más servicios legales de calidad de manera eficiente. Debe disfrutar desarrollando e implementando sistemas y mejorándolos continuamente.


 

Necesitamos mucha energía y entusiasmo por el trabajo que hacemos (y por la vida en general). Debe ser capaz de trabajar con rapidez y cambiar de marcha rápidamente. Debe ser capaz de pensar en sus pies y tomar decisiones inteligentes.


 

También debe ser detallista. Ayudamos a mucha gente. Trabajar rápido no es excusa para cometer errores por descuido. La vida de ningún cliente debe verse afectada negativamente porque nuestro bufete no haya cumplido un plazo o haya cometido un error o un descuido evitable. Eso no puede ocurrir.


 

Hay que estar dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para que el trabajo se haga bien a la primera. En nuestro bufete, es muy importante que el trabajo se haga bien a la primera para nuestros clientes y necesitamos que todos trabajen con este objetivo en mente.


 

Debes tener inteligencia emocional y empatía. Debes tener compasión por nuestros clientes y por la humanidad. No puedes ser alguien que no acepte bien las críticas o que no pueda tratar bien con la gente. Algunos de nuestros clientes tienen días malos, pueden ser dolores reales y no siempre toman buenas decisiones en la vida. Se enfrentan a un sistema jurídico complejo y confuso, además de todo lo que encuentran en su vida diaria. A veces se desquitan con su equipo jurídico. Si cree que no está a la altura del reto de ayudar a clientes a veces difíciles, este no es el trabajo para usted.


 

En pocas palabras, queremos que hagas un buen trabajo y que dirijas a nuestro equipo para que se una a nuestros clientes y les ayude a resolver sus problemas legales. Queremos personas que quieran luchar por los derechos de los inmigrantes.


 

En caso de ser contratado, formarás parte de un maravilloso equipo de personas que trabajan duro para hacer el trabajo bien a la primera y se enorgullecen del trabajo que hacen. Formarás parte de un equipo que es recompensado por su duro trabajo.


 

Si has llegado hasta aquí y estás pensando en presentar tu candidatura, significa que estás preparado para un reto y quieres formar parte de un equipo que ayuda a la gente y recompensa el buen trabajo.

Para solicitar el puesto de Coordinador de Participación de los Clientes, envíe su currículum vitae y su carta de presentación por correo electrónico a [email protected]. En la línea de asunto, escriba su apellido en mayúsculas y un adjetivo que le describa: CEC. En su carta de presentación, responda a las siguientes preguntas ¿Por qué quiere trabajar en el ámbito del derecho de la inmigración? Debes ser detallado en tu respuesta, pero no te extiendas más de dos párrafos. También debe decir en otro párrafo por qué cree que encajaría bien en este bufete. En el último párrafo de su carta de presentación, díganos qué le ha gustado de nuestro anuncio y qué no le ha gustado. Puede ser sincero, no se lo tendremos en cuenta.

Gracias por tomarse el tiempo de leer todo este anuncio, si decide solicitarlo y seguir las instrucciones, esperamos seguir con usted.